Política de Privacidade de Dados de Saúde do Consumidor

A ETS está comprometida em respeitar sua privacidade. Nossa Política de Privacidade e Segurança descreve como lidamos com suas informações pessoais de forma geral. Este aviso explica nossas práticas para "Dados de Saúde do Consumidor" definidas e regulamentadas pela Lei Washington My Health My Data (a "Lei").

De acordo com a Lei, "Dados de Saúde do Consumidor" significa informações pessoais vinculadas ou razoavelmente vinculadas a um consumidor e que identificam status de saúde física ou mental passado, presente ou futuro. Dados de Saúde do Consumidor incluem informações sobre condições médicas, bem como informações não médicas, como dados biométricos.

O ETS só coleta, utiliza e divulga Dados de Saúde do Consumidor conforme necessário para fornecer os produtos ou serviços que você solicitar ou com seu consentimento.

Categorias de Dados de Saúde do Consumidor que Coletamos

O ETS coleta as seguintes categorias de Dados de Saúde do Consumidor:

Tipo de Dados	Por que Coletamos
Condições de Saúde Individuais Condições individuais de saúde significam informações sobre seu estado físico ou mental passado, presente ou futuro. Exemplo: Os Serviços de Deficiência do ETS coletam informações sobre suas condições de saúde caso você precise de assistência ou acomodação durante os testes. Nossos sites também podem coletar informações sobre o uso de ferramentas de acessibilidade, como leitores de tela. Também podemos coletar informações de saúde relacionadas a acidentes ou emergências que surjam durante testes ou em nossos escritórios.	Utilizamos informações sobre condições de saúde para os seguintes fins: - Avaliar pedidos de acomodação e administrar essas acomodações, - Possibilitar a acessibilidade de nossos sites e instalações, - Responder a acidentes e emergências e para fins relacionados à saúde e segurança, e Para fins operacionais internos, como relatórios e conformidade.
Dados Biométricos Dados biométricos são dados gerados a partir de medições de suas características fisiológicas, biológicas ou comportamentais que podem ser usadas para identificá-lo. Exemplo: quando você faz um teste ETS, coletamos fotografias digitais, gravações de áudio e vídeos que nos permitem identificá-lo usando impressão de voz e tecnologia de reconhecimento facial. Quando você completa partes escritas de um teste online, também podemos analisar padrões de digitação e outras características comportamentais para ajudar a verificar sua identidade e autenticá-lo com base nesses padrões. Nossos sites também podem coletar dados biométricos comportamentais para fins de segurança, como para distinguir visitantes humanos de bots.	Dados biométricos são usados para identificar e autenticar examinadores, administradores de testes e outros consumidores em conexão com nossos programas de autenticação multifator. Eles também são usados para fins relacionados à segurança, como a acusação de fraude ou roubo. Por exemplo, a ETS pode comparar um modelo biométrico retirado da sua fotografia com modelos previamente coletados pela ETS e modelos criados a partir dos seus documentos de identificação emitidos pelo governo. Também utilizamos gravações de áudio e vídeo conforme necessário para administrar seus testes e para outros fins operacionais, como pesquisa, análises, desenvolvimento de produtos, atendimento ao cliente e conformidade. Esses fins de processamento não utilizam seus dados biométricos.
Funções corporais Exemplo: vídeos coletados pelo ETS podem ser analisados para determinar características físicas, como estresse ou movimentos oculares.	A ETS oferece avaliações de habilidades que incluem análise de sessões de vídeo individuais para determinar características como a confiança e o engajamento do indivíduo. Essas habilidades são usadas para coaching e pesquisa.

Tipo de Dados

Por que Coletamos

Condições de Saúde Individuais

Condições individuais de saúde significam informações sobre seu estado físico ou mental passado, presente ou futuro.

Exemplo: Os Serviços de Deficiência do ETS coletam informações sobre suas condições de saúde caso você precise de assistência ou acomodação durante os testes.

Nossos sites também podem coletar informações sobre o uso de ferramentas de acessibilidade, como leitores de tela.

Também podemos coletar informações de saúde relacionadas a acidentes ou emergências que surjam durante testes ou em nossos escritórios.

Utilizamos informações sobre condições de saúde para os seguintes fins:

- Avaliar pedidos de acomodação e administrar essas acomodações,

- Possibilitar a acessibilidade de nossos sites e instalações,

- Responder a acidentes e emergências e para fins relacionados à saúde e segurança, e

Para fins operacionais internos, como relatórios e conformidade.

Dados Biométricos

Dados biométricos são dados gerados a partir de medições de suas características fisiológicas, biológicas ou comportamentais que podem ser usadas para identificá-lo.

Exemplo: quando você faz um teste ETS, coletamos fotografias digitais, gravações de áudio e vídeos que nos permitem identificá-lo usando impressão de voz e tecnologia de reconhecimento facial.

Quando você completa partes escritas de um teste online, também podemos analisar padrões de digitação e outras características comportamentais para ajudar a verificar sua identidade e autenticá-lo com base nesses padrões.

Nossos sites também podem coletar dados biométricos comportamentais para fins de segurança, como para distinguir visitantes humanos de bots.

Dados biométricos são usados para identificar e autenticar examinadores, administradores de testes e outros consumidores em conexão com nossos programas de autenticação multifator. Eles também são usados para fins relacionados à segurança, como a acusação de fraude ou roubo.

Por exemplo, a ETS pode comparar um modelo biométrico retirado da sua fotografia com modelos previamente coletados pela ETS e modelos criados a partir dos seus documentos de identificação emitidos pelo governo.

Também utilizamos gravações de áudio e vídeo conforme necessário para administrar seus testes e para outros fins operacionais, como pesquisa, análises, desenvolvimento de produtos, atendimento ao cliente e conformidade. Esses fins de processamento não utilizam seus dados biométricos.

Funções corporais

Exemplo: vídeos coletados pelo ETS podem ser analisados para determinar características físicas, como estresse ou movimentos oculares.

A ETS oferece avaliações de habilidades que incluem análise de sessões de vídeo individuais para determinar características como a confiança e o engajamento do indivíduo. Essas habilidades são usadas para coaching e pesquisa.

Fontes de Dados de Saúde do Consumidor

Coletamos Dados de Saúde do Consumidor das seguintes fontes:

De você, como quando solicita uma acomodação relacionada à saúde ou utiliza recursos de acessibilidade em nossos sites.
De você, quando nos fornecer uma foto ou gravação de áudio para fins de identificação.
A partir de suas interações conosco, como dados biométricos coletados durante sua sessão de teste ou características inferidas a partir dos seus vídeos.

Dados de Saúde do Consumidor também podem ser coletados durante nossas interações com você, como se você tiver uma condição médica visível durante os testes. Essas informações podem ser observadas em vídeos de teste, mas não são usadas para outros fins.

Divulgações de Dados de Saúde do Consumidor

Não vendemos nenhum Dado de Saúde do Consumidor. Podemos divulgar as categorias de Dados de Saúde do Consumidor descritas acima nas seguintes circunstâncias:

Os Dados de Saúde do Consumidor são compartilhados dentro da família corporativa da ETS conforme necessário para alcançar os propósitos mencionados acima. Nossas afiliadas estão todas vinculadas à nossa Política Global de Privacidade e comprometidas em proteger seus Dados de Saúde do Consumidor. Por favor, entre em contato com etsinfo@ets.org para obter uma lista atualizada de nossas afiliadas.
Podemos divulgar Dados de Saúde do Consumidor com nossos processadores de dados, prestadores de serviços e contratados que nos auxiliam na oferta de bens e serviços para você. Essas empresas só podem usar os dados quando permitido por nossos contratos com elas.
Também podemos divulgar Dados de Saúde do Consumidor conforme permitido por lei, tais como (i) com seu consentimento, (ii) a uma organização adquirente se estivermos envolvidos em uma venda ou transferência do nosso negócio, (iii) conforme necessário para prevenir, detectar, proteger ou responder a incidentes de segurança, roubo de identidade, fraude, assédio, atividades maliciosas ou enganosas, (v) conforme necessário para preservar a integridade ou segurança de nossos sistemas, ou (iv) investigar, denunciar ou processar os responsáveis por qualquer ação ilegal sob a legislação estadual ou federal aplicável.

Seus Direitos de Privacidade

Você tem direitos específicos em relação aos seus Dados de Saúde do Consumidor:

Você tem o direito de saber se estamos coletando, usando ou divulgando seus Dados de Saúde do Consumidor, acessar esses dados e receber uma lista dos afiliados e das categorias de terceiros com quem compartilhamos suas informações.
Se estivermos processando seus Dados de Saúde do Consumidor com seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento.
Você tem o direito de solicitar que excluamos seus Dados de Saúde do Consumidor.

Não vamos discriminá-lo por exercer qualquer um dos seus direitos.

Para exercer esses direitos, por favor, envie um e-mail para etsinfo@ets.org. Autenticaremos seus pedidos e os processaremos conforme exigido por lei. Por favor, aguarde 45 dias para uma resposta. Se negarmos seu pedido, você pode recorrer dessa recusa solicitando uma revisão da decisão por e-mail para etsinfo@ets.org. Se seu recurso não for bem-sucedido, você pode registrar uma reclamação junto ao Procurador-Geral do Estado de Washington pelo www.atg.wa.gov/file-complaint.