Políticas de Pagamento e Reembolso para a Avaliação PASL

• Pagamentos em dinheiro não podem ser aceitos.
• Todos os pagamentos devem ser pelo valor total.
• Se você não tiver crédito ou fundos suficientes em sua conta para cobrir um registro ou serviço(s) que processamos em seu nome, suas pontuações serão retidas e uma taxa adicional não reembolsável de US$ 30 será adicionada à sua conta.
• Os serviços podem ser retidos por não pagamento de taxas.
• Todos os saldos pendentes incorridos em testes e/ou serviços anteriores do ETS devem ser pagos integralmente para se registrarem em qualquer teste ou serviço futuro do ETS.
• Ao se registrar online, você pode ter a opção de pagar na moeda local suportada pelo emissor do cartão ou em USD.
• Durante o processo de pagamento, o banco emissor do cartão pode solicitar que você verifique a identidade do titular digitando um código de autenticação. A falta de inserimento das informações exigidas ou a entrada de informações inválidas resultará na rejeição da venda. Se você não souber seu código de acesso 3D-Secure ou senha, e não tiver a opção de se inscrever online na tela pop-up do banco, precisará entrar em contato com seu banco.
• O ETS reserva-se o direito de adicionar ou excluir opções de pagamento a seu critério e sem aviso prévio.

Reembolsos elegíveis

• Se você cancelar seu registro até o prazo de cancelamento do prazo original de envio, você tem direito a um reembolso parcial de 50% da taxa de registro. Se você pagou com um voucher pré-pago, não tem direito a reembolso parcial. Veja Datas e Prazos. A ETS retém o restante do seu pagamento para cobrir despesas de processamento do seu registro.
• Um reembolso parcial é processado na mesma moeda e creditado de volta ao método de pagamento original. Se você pagou com eCheck, espere de 9 a 10 dias para o processamento. Se o reembolso não puder ser processado, um representante do ETS pode entrar em contato com você. Por favor, certifique-se de que suas informações de contato para o registro das Avaliações de Desempenho estejam corretas.
• Se você se inscrever para a avaliação errada ou não for elegível para fazer a avaliação que comprou, pode receber um reembolso parcial se cancelar antes do prazo de cancelamento.

Reembolsos não elegíveis

Você não tem direito a reembolso se:

• cancele após o prazo de cancelamento
• Não envie uma resposta de tarefa até o prazo final da tarefa
• envie respostas de tarefas que estejam fora do tema, em branco ou que não possam ser pontuadas
• Não passou na avaliação e depois descobri que não precisava fazer ou não era elegível para fazer a avaliação
• Inscreva-se para o teste errado
• Reenvie exatamente a mesma resposta durante a janela de reenvio

Reagendamento, registro tardio, reenvio e outras taxas de serviço também não são reembolsáveis.