A ETS está comprometida em fornecer acomodações razoáveis para testes para candidatos com deficiências documentadas ou necessidades relacionadas à saúde, conforme reconhecido pela Lei de Emendas da Lei dos Americanos com Deficiências (ADAAA). As informações neste site têm como objetivo ajudar os candidatos, avaliadores e prestadores de serviços para pessoas com deficiência a concluir o processo que permite aos candidatos solicitar adaptações.
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A ETS não utilizará nem divulgará qualquer informação sobre o diagnóstico ou informações médicas de um indivíduo sem seu consentimento informado por escrito ou sob copulsão do processo legal. As informações serão usadas ou liberadas apenas conforme permitido e com base em "necessidade de saber", exceto quando exigido de outra forma por lei. Além disso, para proteger a confidencialidade de indivíduos com deficiência, os avaliadores podem reter ou redigir qualquer parte da documentação que não seja diretamente relevante para os critérios da ETS para estabelecer uma deficiência, conforme definido pela Lei de Emendas da Lei dos Americanos com Deficiências (ADAAA) e uma justificativa para as acomodações solicitadas nos testes.
A ETS incentiva todas as instituições a fornecer armazenamento seguro para informações confidenciais e sensíveis de estudantes e funcionários que possam ser usadas em apoio a pedidos de acomodações da ETS.