Entre em contato com um representante dos Serviços de Administrador de Testes Certificados (CTAS)

Potenciais centros de teste CTAS

Se você tiver dúvidas sobre como se tornar um centro de testes CTAS, consulte as Perguntas Frequentes (PDF).

Para consultas adicionais, entre em contato com um representante da CTAS pelo ctas@ets.org.

Você está pronto para começar o processo de certificação? Preencha a inscrição

Se você faz provas, entre em contato com o suporte ao cliente do seu programa de testes.

Para questões urgentes no dia do teste, entre em contato com o PSI Global Help Desk pelo telefone 1-800-936-5015 ou https://helpdesk.psionline.com/hc/en-gb/articles/47524440343956-ETS-Technical-Support-Chat.

Quem você vai entrar em contato depende do problema com o qual você precisa de ajuda.

Para ajuda com:	E-mail:
Mudando seu endereço de correspondência ou envio Adicionar ou cancelar uma data de teste Alterando o horário de início de uma administração de teste Documentos deixados no centro de testes pelos candidatos Adicionar ou reduzir estações de trabalho Adicionando um novo laboratório Movimentação de um centro de testes Determinando por que seu centro de testes está em espera administração de outros testes ETS fornecidos pela internet	Gestão de Capacidade do CTAS Equipe: ctas@ets.org
Pagamentos do centro de testes Outras informações financeiras	Equipe Financeira da CTAS: ctasfinancial@ets.org
login no TC Portal pedidos por mais envelopes de declaração de confidencialidade Substituição ou adição de equipamentos	Equipe de Governança do iBT: ibt_governance@ets.org
Problemas de software/hardware em estações de trabalho, estações de administração e proxy de cache	toeflibttech@ets.org (e cópia ctas@ets.org)
adicionar novo Administrador do Centro de Testes (TCA) ou Proctor ao centro de testes	tcacert@ets.org

Para quaisquer outras questões não listadas acima, por favor, entre em contato com um representante da CTAS pelo ctas@ets.org.